【必看】「新北鮮奶幸福週-幸福營養再+1」政策。
說明：
一、依據新北鮮奶幸福週實施計畫辦理。
二、本府自115年2月23日(星期一)開學日起，提供2歲至學齡前幼兒憑「新北幸福卡」，國小學童憑「新北兒童卡」，每週可免費兌換1瓶鮮奶或豆漿，使學幼童能週週便利獲取乳品，進而養成均衡飲食習慣，邁向健康成長、活力滿分，打造屬於孩子們的「鮮奶幸福週」。
【重要網站介紹】
1、新北鮮奶幸福週網站https://milk.ntpc.edu.tw/module/ticket-welcome-ntpc/module/ticket-welcome-ntpc
→→介紹雲端卡務系統功能，提供線上申辦、補發、查詢卡證進度及兌領資格等服務，並連結卡務中心網站，引導民眾掌握線上申辦卡證之流程與事項。
2、雲端卡務系統https://ecs.ntpc.edu.tw/module/card-welcome-ntpc/module/card-welcome-ntpc/ap/home
→→提供卡證資料查詢服務，協助民眾確認卡證狀態、乳品兌領權限及申辦進度，以確保使用順利。
3、悠遊卡多元兌換平台 (家長用) （115年2月23日啟用）https://mepweb.easycard.com.tw/portal/exchange/query
→→本查詢功能僅提供近30日內之兌換紀錄。查詢時須填入：縣市、行政區、學校、卡片外觀卡號、網站圖形驗證碼等資料。
【影片篇】
1、新北鮮奶幸福週｜市長政策宣導篇https://www.youtube.com/watch?v=i-h2J30gtPU
2、「新北鮮奶幸福週-幸福營養再+1」卡片申請流程篇https://www.youtube.com/watch?v=PPtBziJ7H6c
【新北兒童卡】Q & A
Q：家長若有卡片或兌領相關問題待解決，可以找誰呢？
1、為加速問題排除，建議家長優先使用本政策之專屬客服管道（專線電話：02-2252-2688或Line客服(上述網站下方有）。1999 或一般申訴管道為共用服務，若循該途徑反映，處理流程相對較長，較不利於即時協助。
2、有關兒童卡的臨櫃申辦問題，亦可請家長洽新北市政府交通局（29603456分機6998）
市長一封信.png
附件1-2鮮奶幸福週家長快速指南(幼兒園).pdf